Conditions d'utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site iptv-maroc.it.com ainsi que la souscription et l'usage de l'abonnement IPTV Maroc commercialisé sous la marque IPTV Maroc. En passant commande (Lite, Standard, Premium ou VIP), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

Le service donne accès à des flux de télévision en direct (live) et à un catalogue de contenus à la demande (VOD), selon le forfait choisi. L'accès est personnel, non cessible et limité à une connexion simultanée (un appareil à la fois), sauf indication contraire écrite au moment de la commande. L'application IBO Player est proposée comme moyen d'accès recommandé ; d'autres lecteurs compatibles peuvent être utilisés sous la responsabilité de l'utilisateur.

3. Commande et activation

La commande s'effectue principalement via WhatsApp. Après validation du paiement selon les moyens communiqués par le support, les identifiants d'accès (codes Xtream / MAC selon le cas) sont transmis dans les meilleurs délais, généralement en moins de quinze minutes. Aucun matériel physique n'est livré.

4. Durée et reconduction

Les forfaits sont proposés pour une durée déterminée (typiquement 12 mois pour les offres annuelles affichées). Sauf mention contraire, il n'y a pas de reconduction automatique : à l'échéance, le service cesse et vous êtes libre de renouveler ou non.

5. Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à : utiliser le service de façon personnelle et familiale ; ne pas partager, revendre ou publier vos identifiants ; respecter le nombre de connexions autorisé ; ne pas tenter de contourner les limitations techniques ou de porter atteinte aux serveurs.

6. Interdictions et sanctions

Tout usage commercial non autorisé, partage massif d'identifiants ou atteinte à l'infrastructure peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte, sans remboursement, conformément à la politique d'utilisation acceptable.

7. Support

Un support technique est disponible via WhatsApp pour l'installation, le changement d'appareil et le dépannage. Les délais de réponse peuvent varier selon l'affluence, tout en visant une disponibilité 24h/24.

8. Limitation de responsabilité

Le service dépend de la qualité de votre connexion Internet (Maroc Telecom, Orange, inwi, ou opérateur à l'étranger). L'éditeur ne peut garantir une qualité d'image constante en cas de débit insuffisant, de coupure réseau ou de congestion chez l'opérateur. Les contenus diffusés restent sous la responsabilité des éditeurs de chaînes respectifs.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont interprétées conformément aux lois applicables. Pour toute réclamation, contactez d'abord le support WhatsApp afin de rechercher une solution amiable.

Dernière mise à jour : août 2026 — iptv-maroc.it.com